개인정보처리방침

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

• 제1조 (개인정보의 처리 목적)
• 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
• 제3조 (개인정보의 제3자 제공)
• 제4조 (개인정보처리의 위탁)
• 제5조 (정보 주체와 법정대리인의 권리,의무 및 행사방법)
• 제6조 (처리하는 개인정보 항목)
• 제7조 (개인정보의 파기)
• 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
• 제9조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
• 제10조(가명정보의 처리)
• 제11조 (개인정보 관리책임자 및 담당부서의 연락처)
• 제12조 (개인정보 열람 청구)
• 제13조 (권익침해 구제방법)
• 제14조 (개인정보 처리방침 변경)

제1조(개인정보의 처리목적)

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 진료 및 추가서비스
  • 온라인 및 오프라인 진료 / 검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차에 사용
  • 진단 및 치료를 위한 서비스 (협의진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)
  • 진료비 청구ㆍ수납ㆍ환불 등의 원무 서비스
  • 진료비계산서, 내역서, 재 증명서 발송 및 약품 / 검진물품 및 결과 발송
  • 온라인 및 오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰
  • 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
  • 민원인의 신분 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등의 목적
  • 의료의 질 관리, 의료기관 관련 평가, 병원운영을 위한 법적ㆍ행정적 대응 및 조치
  • 검진 실시에 따른 사전 사후 서비스 관련 정보제공
  • 진료예약, 입원 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내
  • 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 가족 등에게 병의 증세, 환자상태 설명, 병실 조회 및 면회, 주차요금 정산
  • 병원이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 안내
  • 병원 소식 및 정기간행물 구독 (우편물, SNS, 문자)
• 진료의뢰협력센터 협력병원 가입 및 관리
  • 진료의뢰, 환자조회 및 협력병의원 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용
  • 협력병의원 조회 등 협력병의원 회원제 서비스 제공
  • 건강정보, 행사정보 안내 제공
  • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
• 온라인 채용 및 관리
  • 근로계약 체결(채용) 절차의 진행 및 관리, 경력·자격 등 확인(조회 및 검증), 채용 여부 결정
  • 채용 시 본인 확인, 지원서 수정, 합격여부 확인
• 사회사업후원회 가입 및 관리
  • 사회사업후원회 회원가입 및 본인 확인 절차에 사용
• 장례서비스 이용 및 계약
  • 장사정보시스템 사망자 정보 등록
  • 장례서비스 관련 업무 처리
  • 장례서비스 청구, 결제 정산 등의 업무
  • 고인의 장사정보시스템 등록에 필요한 유족의 정보 수집
  • 장례식장에서 시행하는 프로그램 안내, 고객 만족 서비스 평가 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• 본원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 진료 서비스 : 「의료법」시행규칙 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 준하여 보존
  • 진료의뢰협력센터 협력병원 가입 및 관리 : 가입 탈퇴 시까지
  • 온라인 채용 및 관리 : 수집·이용 동의 일로부터 3개월
    (단, 위 기간 경과 또는 지원자가 근로계약 체결을 거절한 경우에는 민원처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.)
  • 사회사업후원회 : 서비스 제공 시 까지
  • 장례서비스 이용 및 계약 : 장사정보시스템 정보 등록 후 5년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

본원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음 각 호의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
• 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보의 제3자 제공에 대한 사항

개인정보처리 업무의 위탁 안내

제공받는자	제공목적	제공근거	제공하는 개인정보	보유기간
건강보험심사평가원	진료비청구용	자동차손해배상보장법(국토교통부고시)	이름, 등록번호, 진단명, 요양급여비용, EMR기록	업무 목적 달성시까지
건강보험심사평가원	건강보험 요양급여비용 청구	국민건강보험법령 요양급여 산정기준(복지부 고시)	이름, 등록번호, 진단명, 요양급여비용, EMR기록	업무 목적 달성시까지
국민건강보험공단	검사결과 제공의무	국민건강보험공단검진법	이름, 등록번호, 진단명, 요양급여비용, EMR기록	업무 목적 달성시까지
근로복지공단	진료비 청구용	산업재해보상보험 요양급여 산정기준(노동부 고시)	국민건강보험공단공지의무검사결과, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 검진일	업무 목적 달성시까지
보건복지부	환자조사	통계법 제15조, 제18조	성별, 출생년월, 연령, 우편번호, 주진단분류번호, 상해원인, 부진단분류번호	업무 목적 달성시까지
권선구 보건소	법정 감염병	감염병의 예방 및 관리에 관한 법률	이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 임상정보(투약물/기저질환 등), 의료기관 이용력	업무 목적 달성시까지
보훈심사위원회	보훈심사	국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제74조의8	진료경과, 검사기록	업무 목적 달성시까지
질병관리청	역학조사	감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조, 동법 시행령 제12조	의무기록, 환자 및 주치의 면담	업무 목적 달성시까지
질병관리청	결핵환자 조사	의료법 제61조, 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제17조, 결핵 예방법 제6조	진단정보, 검사결과, 치료정보	업무 목적 달성시까지
NICE평가정보(주)	본인확인	본인제공	이름, 전화번호	업무 목적 달성시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

• 본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보처리 업무의 위탁 안내

  수탁사	위탁업무의 내용	위탁 개인정보	개인정보 보유기간
  (주)유니에스	간호보조	이름, 등록번호, 주민등록번호, 진료정보	위탁계약종료시까지
  (주)KTIS	전화예약, 교환	이름, 등록번호, 주민등록번호, 연락처	위탁계약종료시까지
  아마노코리아(주)	주차위탁관리	이름, 등록번호, 연락처	위탁계약종료시까지
  서울의과학연구소, 신원의료재단	검체 위탁검사	이름, 등록번호, 생년월일, 검사정보	위탁계약종료시까지
  NICE평가정보(주)	본인확인	이름, 연락처	위탁계약종료시까지
  (주)나눔아이앤씨	홈페이지 유지보수	홈페이지 정기점검, 수시점검, 장애조치	위탁계약종료시까지
  (주)새롬소프트	종합검진 시스템 유지보수	방문고객 개인정보와 진료기록부(전자차트포함)의 진료관련정보	위탁계약종료시까지
  (주)태영소프트	의료영상정보 솔루션	시스템 정기점검, 수시점검, 장애조치	위탁계약종료시까지
  (주)나눔아이앤씨	간편상담예약	이름, 연락처	위탁계약종료시까지
  (주)나눔아이앤씨	인터넷진료예약	이름, 주민등록번호	위탁계약종료시까지
  (주)나눔아이앤씨	진료예약조회	이름, 주민등록번호	위탁계약종료시까지
  (주)나눔아이앤씨	채용정보	이름, 이름(영문), 성별, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 보훈대상, 장애대상, 학력(고교명, 입학년월, 졸업년월)대학교(학력구분, 학교명, 입학년월, 졸업년월, 주전공, 본/분교, 주/야간, 평점, 석차), 외국어사항(언어구분, 시험명, 취득결과(점수), 취득일자), 자격사항(자격증, 자격번호, 발행처, 취득일자), 병역사항(병역구분, 복무유형, 군별, 계급, 기간, 병과, 전역사유), 경력사항(경력구분, 회사명, 병원병상수, 근무기간, 근무부서, 담당업무), 자기소개	위탁계약종료시까지

• 본원은 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 행사방법)

• 정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • [개인정보 열람 요구]
    본원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
    • 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당 하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • - 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
      • -「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생 교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • - 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      • - 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • [개인정보 정정·삭제 요구]
    본원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • [개인정보 처리정지 요구]
    보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    • 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 정보주체의 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
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• 위 항에 대한 권리행사는 본원에 대해 「개인정보 보호법 시행령 제41조(개인정보의 열람절차 등)에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 진료와 관련된 정보는 귀하의 방문 이외의 기타 신청 방법에 의한 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

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• 인터넷 진료예약 신청 시
  • 필수항목 : 이름, 전화번호, 주민등록번호(외국인등록번호)
• 진료 시
  • 필수항목 : 이름, 주민등록번호(외국인등록번호, 여권번호), 전화번호, 주소, 의료보험증번호, 진료기록, 건강정보
  • 선택항목 : 이메일, SMS 수신여부
• 진료비 수납 시
  • 신용카드 결제 시 : 카드사명, 신용카드번호 등 카드결제 승인 정보
  • 선택사항 : 통장계좌번호(환자 금액정산 시), 핸드폰번호(현금영수증)
• 진료의뢰협력센터 협력병원 가입 시
  • 필수항목 :의료기관명, 원장성명, 전화번호, FAX번호, 주소, 병원장 면허번호, 휴대폰번호, 이메일, 병원구분, ID, 실무담당자명, 직위, 근무부서, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 병원정보 등
  • 선택항목 : 졸업학교, 졸업년도, 생년월일, 수련병원, 전공과목, 종교, 차량명, 차량번호, 기타 병원정보 등
• 온라인 채용 시
  • 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 사진, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 비상연락처
  • 선택항목 : 병역사항, 학력사항, 외국어사항, 자격사항, 경력사항, 자기소개사항, 특기, 취미, 민감정보(장애사항, 보훈사항, 가족사항) 등
• 사회사업후원회 가입 시
  • 필수항목 : 성명(단체명), 휴대전화번호, 본원과의 관계, 후원구분, 후원금액, 이체일시, 입금자 이름(교직원일 경우 부서명, 사원번호)
  • 선택항목 : 자택전화번호, 직장전화번호, 이메일
• 장례서비스 이용 및 계약 시
  • 필수항목 : 고인(성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 주소, 사망일, 장사시설 이용일 등)
    유가족(유족 등의 성명, 사망자와의 관계, 생년월일, 전화번호, 주소 또는 거소)
  • 선택항목 : 고인(종교, 사망장소, 사망원인 등)
    유가족(성명, 고인과의 관계, 전화번호, 은행/계좌번호, 차량번호 등)
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  • 처리 및 보유 기간
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제14조(개인정보 처리방침 변경)

• 현 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일전에 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.
• 이 개인정보 처리방침은 2025.12.01 부터 적용됩니다.
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